Forside
  • Kursus
    Freelancere og Konsulenter
    Håndværkere og Servicefag
    Restauranter og Caféer
    Servicevirksomheder
    Skønhed og Velvære
    Webshop til Fysiske Produkter
  • Kursus
    Freelancere og Konsulenter
    Håndværkere og Servicefag
    Restauranter og Caféer
    Servicevirksomheder
    Skønhed og Velvære
    Webshop
BlogsOm osKontakt
Din oversigtLog indTilmeld dig

Fortrydelses- og Refunderingspolitik for Online Erhverv

Sidst opdateret: 28. Februar 2025

Hos Online Erhverv ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Vi sælger digitale produkter, som normalt er undtaget fortrydelsesret, men vi tilbyder en fair tilfredshedsgaranti.

‍1. Fortrydelsesret for digitale produkter

I henhold til Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13, ydes der ingen 14-dages fortrydelsesret, da adgang gives straks efter køb.

‍

2. Tilfredshedsgaranti

  • Du kan anmode om refundering inden for 7 dage
  • Du må ikke have gennemført mere end 5 % af kurset
  • Gælder kun dit første køb og ikke ved gentagne køb
  • Vi forbeholder os retten til at afvise refunderinger ved misbrug

‍

3. Hvordan anmoder du om refundering?

  • Skriv til kontakt@onlineerhverv.dk med emnet "Anmodning om refundering"
  • Angiv dit ordrenummer og den e-mail du brugte ved køb
  • Du er velkommen til at beskrive, hvorfor du ønsker refundering (valgfrit)

‍

Behandlingstid: Op til 5 hverdage. Beløb tilbageføres via samme betalingsmetode.

‍

4. Abonnementer

  • Abonnementer fornyes automatisk
  • Vi refunderer ikke allerede trukne betalinger
  • Opsig via din konto eller ved at kontakte os inden næste træk

‍

5. Klager
‍
Er du utilfreds med en refundering, kan du:

  • Kontakte os direkte
  • Klage via Nævnenes Hus: www.forbrug.dk

‍

Hold dig opdateret

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få indsigter om digital markedsføring, SEO, e-mail marketing og online synlighed – direkte i din indbakke.

Tilmeld dig nyhedsbrevet

Gratis tips og guides til at vækste din forretning online.

Tak! Du er nu tilmeldt.
Ups! Noget gik galt...

© 2025 Online Erhverv.
Alle rettigheder forbeholdes.


4.6
Kurser
Se kursusoversigt
Servicevirksomheder
Håndværkere
Restauranter
Freelancere
Webshop
Skønhed
Andet
HandelsbetingelserPrivatlivspolitikCookiepolitikKontaktOm osFAQJob
Kontakt Os
phone
+45 93 94 12 06
send
kontakt@onlineerhverv.dk
home_filled
Værnedamsvej 14, 1619 København V
Copyright © 2025 Online Erhverv. Alle rettigheder forbeholdes.