Vælg hvor du vil logge ind
Online Erhverv ApS
CVR: DK43216163
Strandvejen 126, 2900 Hellerup
E-mail: support@onlineerhverv.dk
Telefon: +45 93 94 12 06
Online Erhverv er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler og behandler via vores hjemmeside (onlineerhverv.dk) og vores platform (app.onlineerhverv.dk).
Oplysninger du giver os:
Data vi indsamler automatisk:
Data fra integrationer:
Når du forbinder tredjepartstjenester (f.eks. Google Calendar, Billy, e-conomic, SimplyBook.me), synkroniserer vi data fra disse tjenester til din konto:
| Kilde | Data |
|---|---|
| Booking-systemer | Bookinger, klientnavne, tidspunkter, ydelser |
| Regnskabssystemer | Kontakter, fakturaer (beløb, status, datoer) |
| Betalingssystemer | Transaktioner, beløb |
| Besked-tjenester | Samtaler, kontaktoplysninger |
| Anmeldelsesplatforme | Anmeldelser, ratings |
Denne data tilhører dig og behandles udelukkende for at levere vores tjeneste til dig.
Du kan vælge at forbinde følgende Google-tjenester. Hver forbindelse kræver dit eksplicitte samtykke via OAuth og kan til enhver tid afbrydes under Indstillinger.
| Google-tjeneste | Scopes | Data vi tilgår | Hvad vi bruger det til |
|---|---|---|---|
| Gmail | gmail.readonly, gmail.send | Afsendernavn, e-mailadresse, emne, e-mail-body (behandles i hukommelsen), vedhæftninger | Importere forretningsemails til din indbakke, AI-klassificering (foresprgsel, booking, betaling mv.), sende fakturaer og tilbud fra din egen e-mailadresse |
| Google Calendar | calendar.readonly, calendar.events.owned | Kalender-events (titel, tidspunkt, deltagere) 30 dage tilbage og 60 dage frem | Vise ledige tider ved booking, oprette kalender-event når booking bekræftes, undgå dobbeltbookinger |
| Google Business Profile | business.manage | Virksomhedskonti, lokationer, anmeldelser, rating, antal anmeldelser | Synkronisere anmeldelser til portalen, generere AI-svarforslag, poste godkendte svar på anmeldelser |
E-mail-data (ved samtykke via OAuth-forbindelse):
Hvis du forbinder din virksomheds-email via Google eller Microsoft OAuth, behandler vi dine forretningsemails for at træne din AI-assistent:
Chatbot-data:
Når dine kunder bruger din AI-chatbot, indsamler vi:
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Besvarelse af henvendelser via hjemmesiden | Samtykke / legitim interesse |
| Booking af møder via Calendly | Samtykke |
| Oprettelse og drift af din konto | Kontraktopfyldelse |
| Betaling og fakturering via Stripe | Kontraktopfyldelse + bogføringslov |
| Levering af AI-chatbot til dine kunder | Kontraktopfyldelse |
| Synkronisering af integrationsdata | Kontraktopfyldelse |
| AI-behandling af kundens forretningsemails | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Google Calendar-synkronisering | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Google Business Profile-synkronisering og svar på anmeldelser | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Automatiske påmindelser (SMS/email) | Kontraktopfyldelse + legitim interesse |
| Support og fejlretning | Legitim interesse |
| Statistik og forbedring af platformen | Legitim interesse |
| Nyhedsbreve og markedsføring | Samtykke |
| Leverandør | Formål | Lokation |
|---|---|---|
| Webflow | Hosting af hjemmesiden | USA |
| Calendly | Booking af møder | USA |
| Leverandør | Formål | Lokation |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database og autentificering | EU (Frankfurt) |
| Vercel Inc. | Hosting og serverless | EU/USA |
| Stripe Inc. | Betalingsbehandling | USA (SCC) |
| Anthropic PBC | AI-chatbot og email-analyse (Claude) | USA (SCC) |
| Resend Inc. | E-mail-udsendelse | USA (SCC) |
| Twilio Inc. | SMS-udsendelse | USA (SCC) |
| Google LLC | Gmail API, Google Calendar API, Google Business Profile API, Google Places API, Distance Matrix API. Bruges kun når du aktivt forbinder din Google-konto via OAuth. | USA (SCC + DPF) |
For amerikanske leverandører sikrer vi lovlig overførsel via EU Standard Contractual Clauses (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework (DPF). Anthropic bruger ikke API-data til modeltæning.
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontaktformular-data (hjemmeside) | Op til 24 måneder |
| Kontodata (platform) | Så længe kontoen er aktiv + 12 mdr. |
| Chatbot-samtaler | 12 måneder, derefter automatisk sletning |
| Integrationsdata | Slettes ved frakobling eller kontosletning |
| E-mail-data (synkroniseret) | Slettes ved frakobling af email-forbindelse |
| Google-data (kalender, anmeldelser, tokens) | Slettes ved frakobling af Google-forbindelse. OAuth-tokens slettes omgående. |
| Betalingsdata | 5 år jf. bogføringsloven |
| Support-henvendelser | Op til 24 måneder |
Du har ret til at:
Kontakt os på support@onlineerhverv.dk for at udøve dine rettigheder.
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:
Når du bruger vores platform og behandler dine kunders data, fungerer vi som databehandler. En fuld databehandleraftale (jf. GDPR artikel 28) er tilgængelig her:
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn.
Vi kan opdatere denne politik ved ændringer i vores databehandling eller lovgivning. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.
Henvendelser vedr. databeskyttelse rettes til:
Hvad har du brug for?
Vælg det der passer bedst
Hvilken branche?
Så vi kan skræddersy din demo
Hvad leder du efter?
Vælg en eller flere
Dine oplysninger
Så vi kan kontakte dig
Udfyld venligst alle felter