Sådan bruger du ChatGPT til at spare tid, få flere kunder og arbejde mere struktureret

AI er ikke “magisk”. Det er et værktøj til at fjerne gentagelser, få hurtigere beslutninger og producere bedre materiale på kortere tid. Hvis du er selvstændig, er det især relevant, fordi din tid er din flaskehals.

I denne guide får du en praktisk, no-nonsense tilgang til, hvordan du bruger ChatGPT (og AI generelt) i en lille virksomhed: marketing, kundedialog, tilbud, planlægning og daglige opgaver. Du får også konkrete prompts, du kan kopiere direkte.

‍

Hvad AI reelt er god til i en lille virksomhed

AI er stærk, når opgaven er:

• Tekstbaseret (skrivning, omskrivning, strukturering, ideer, variationer)
• Gentagende (samme type besked, samme type dokument, samme type proces)
• Baseret på mønstre (FAQ-svar, indholdsplaner, e-mails, opslagsskabeloner)
• En kombination af mange små beslutninger (prioritering, planlægning, “hvad gør jeg først?”)

AI er dårlig, når opgaven kræver:

• Fakta uden kilder (AI kan hallucinere)
• Juridisk/medicinsk rådgivning (brug fagpersoner)
• 100% brandtone uden input (du skal give AI eksempler)
• At “gætte” din forretning (du skal give den kontekst)

‍

Den største fejl: Du giver for lidt kontekst

De fleste får middelmådige outputs, fordi de skriver en prompt som:

“Skriv et LinkedIn-opslag om min virksomhed”

Det er for svagt.

Hvis du vil have outputs, der kan bruges, skal AI have et minimum af kontekst: målgruppe, ydelse, tone, tilbud, beviser, CTA, begrænsninger.

‍

Brug denne simple “Brief”-skabelon (kopiér den)

PROMPT – Virksomhedsbrief (foundation):

• Jeg sælger: [hvad du sælger i 1–2 sætninger]
• Målgruppe: [hvem, branche, niveau, geografi]
• Problemer jeg løser: [3 bullet points]
• Resultater / cases: [2–3 konkrete beviser]
• Prisniveau: [lav/mellem/høj + evt. interval]
• Tonen skal være: [kort, direkte, professionel, dansk, ingen hype]
• Det vigtigste budskab: [én sætning]
• CTA: [hvad skal læseren gøre]
• Begrænsninger: [hvad må AI ikke love/sige]

Instruktion: “Gem dette som kontekst og brug det i alle kommende svar.”

Når du har et solidt brief, bliver alt efterfølgende hurtigere: opslag, mails, landing pages, annoncer, scripts, FAQ, tilbud.

‍

5 konkrete måder selvstændige bruger ChatGPT (med eksempler)

‍

1) Indhold der faktisk konverterer (ikke bare “flot tekst”)

AI er bedst, når du beder om struktur før formuleringer.

PROMPT – Konverteringsopslag (LinkedIn/Instagram):
“Brug mit virksomhedsbrief. Lav 10 opslag-idéer, der matcher disse 4 content buckets:

1. Problem → løsning
2. Fejl folk laver
3. Case/eksempel med tal
4. Tydelig holdning (kontra en myte)

For hver idé:

• Hook (1 linje)
• Kernepointer (3–5 bullets)
• CTA (1 linje)
• Hvem den er til (segment)”

Når du har idéerne, kan du bede AI skrive 3 versioner af de bedste.

‍

2) Hurtigere kundeservice og bedre svar i DM/mail

Du kan reducere din responstid markant uden at blive “robot”.

PROMPT – Kundeservice-svarbibliotek:
“Brug mit virksomhedsbrief. Lav et svarbibliotek med:

• 15 typiske spørgsmål
• Korte svar (2–5 linjer)
• Hvornår vi skal stille et opklarende spørgsmål
• Hvornår vi skal henvise til booking/kontakt
  Tonen: professionel, varm, men kort. Ingen emojis.”

Tip: Gem det som et dokument, og copy/paste når du svarer.

‍

3) Tilbud og scope: mindre ping-pong, færre misforståelser

Hvis du ofte bruger tid på “hvad er inkluderet?”, så er AI et oplagt værktøj til at standardisere.

PROMPT – Tilbudsskabelon:
“Lav en tilbudsskabelon til min ydelse, der inkluderer:

• Problemforståelse (3 linjer)
• Løsning (i faser)
• Leverancer (bullet list)
• Tidsplan (estimat)
• Hvad kunden skal levere (bullet list)
• Forbehold og afgrænsning (bullet list)
  Skriv så det kan genbruges.”

Det gør dine tilbud hurtigere og mere professionelle.

‍

4) Planlægning og prioritering: stop med at arbejde på det forkerte

AI kan fungere som “prioriterings-motor”, hvis du fodrer den med mål + ressourcer.

PROMPT – Ugentlig prioritering:
“Mit mål de næste 14 dage er: [mål].
Mine ressourcer er: [timer pr. uge, budget, team].
Mine åbne opgaver er: [liste].

Gør følgende:

1. Prioritér opgaverne (Top 5) baseret på impact og effort
2. Foreslå en ugeplan (man–fre) med 2–3 fokusblokke pr. dag
3. Fortæl hvad jeg skal sige nej til denne uge”

‍

5) Genbrug: Ét godt stykke content → 10 outputs

Det her er en af de største produktivitetsgevinster.

PROMPT – Content repurposing:
“Her er et blogindlæg/opslag: [indsæt tekst].
Lav:

• 5 LinkedIn-opslag (forskellig vinkel)
• 10 IG hooks (1 linje)
• 1 e-mail (kort og direkte)
• 1 FAQ-sektion (8 spørgsmål + svar)
  Hold samme tone. Ingen hype.”

‍

En simpel AI-setup model (som de fleste kan holde)

Du behøver ikke 15 værktøjer. Start simpelt:

‍

Niveau 1 (kom i gang)

• Ét ChatGPT-vindue
• Ét virksomhedsbrief
• 10 prompts du genbruger

‍

Niveau 2 (bliv effektiv)

• Svarbibliotek til kundeservice
• Skabeloner til tilbud, e-mails, opslag
• Fast ugentlig planlægningsprompt

‍

Niveau 3 (skalér)

• Automatiseringer (fx når mail kommer ind → læg i ark → udkast til svar)
• Content-system (idébank, kalender, genbrug)
• KPI-sporing (hvad virker)

Pointen: Du får 80% af effekten med en enkel opsætning. Først derefter giver det mening at automatisere.

‍

FAQ.

Hvad er et AI-kursus for selvstændige?

Et AI-kursus for selvstændige lærer dig at bruge AI-værktøjer (typisk ChatGPT) til konkrete opgaver i din virksomhed: marketing, kundedialog, planlægning, tilbud og contentproduktion.

Kan ChatGPT lave marketing for mig?

ChatGPT kan hjælpe dig med struktur, idéer, variationer og formuleringer. Men du skal stadig give kontekst, vælge retning og sikre at det passer til din målgruppe og dine ydelser.

Skal jeg kunne noget teknisk for at bruge AI?

Nej. Du får mest værdi ved at lære at give gode inputs (brief + prompts) og bygge et simpelt system, du kan gentage.

Hvilke opgaver giver typisk størst tidsbesparelse?

Kundeservice-svar, tilbudsskabeloner, content-planlægning, genbrug af content og standardtekster (fx servicesider og e-mails).

‍

Næste skridt (praktisk)

Hvis du vil bruge det her i dag:

1. Lav dit virksomhedsbrief (5–10 min)
2. Byg et svarbibliotek (30–60 min)
3. Lav 10 opslag-idéer og skriv 3 af dem færdige
4. Genbrug én tekst til 10 outputs

Det er nok til at mærke en reel forskel.