Spørgsmål og svar

Du kan oprette dig og gå i gang med det samme. I opsætningen kan du tage billeder af en prisliste, en faktura eller et gammelt tilbud, så foreslår AI’en dine ydelser og priser. Hvor lang tid resten tager, afhænger af, hvor meget du vil flytte med: kunder, sager og medarbejdere.

Nej. Du får 90 dage gratis uden betalingskort. Du kan lave tilbud, opgaver og fakturaer og se, om det passer til dit firma. Virker det ikke, er der intet at opsige. Prøv AI-telefonen med 25 gratis opkald i prøveperioden.

Vil du fortsætte, lægger du et betalingskort ind. Gør du ikke det, sættes kontoen på pause. Der bliver ikke trukket noget, og dine data bliver ikke slettet, så du kan fortsætte, hvis du fortryder. Du kan altid eksportere dem.

Ja. Du beholder dit nummer og stiller om til AI-telefonen, når du ikke selv tager den (efter 20 sekunder uden svar). Vi viser dig trin for trin, hvordan du sætter omstillingen op. I indstillingerne bestemmer du, hvad AI’en gør: åbningstider, hvad den gør uden for åbningstid, og hvordan akutte opkald bliver håndteret.

Danske håndværkere: tømrer, VVS, elektriker, maler, murer, tagdækker, kloak, snedker, smed, glarmester, anlægsgartner, brolægger, gulvlægger, blikkenslager og varmepumpe-montør. Ordene og arbejdsgangen passer til en håndværkers dag.

Lucass eller Frederik, som står bag systemet. Ring 93 94 12 06 på hverdage 8-16, eller skriv til hej@onlineerhverv.dk.

Nej, den hjælper dig. Du tager selv de opkald, du kan og vil. AI’en svarer, når du står på stigen eller sidder i bilen og ikke når telefonen.

Ja. Den er instrueret i dansk byggesprog for dit fag, fx spær, lægter, sikringsgruppe, fugearbejde og kedelservice. Den noterer, hvad kunden har brug for, og stiller opfølgende spørgsmål.

Den tager en besked og sender den til dig på SMS med det samme. Den gætter ikke på svar, den ikke kender.

Ja. Er det akut, fx vand i kælderen, får du en SMS med det samme, eller opkaldet stilles om til dig, hvis du har slået det til. Er det planlagt, fx et tilbud på et nyt køkken, får kunden et link på SMS, så de selv kan booke en tid til besigtigelse.

AI-telefonen er et tilvalg til 500 kr./md, og 100 opkald om måneden er med. Bliver de brugt, svarer AI’en stadig, og de ekstra opkald koster 4 kr. stykket. Prøv AI-telefonen med 25 gratis opkald i prøveperioden.

Dine opgaver kan ligge i Google Kalender, på iPhone, i Outlook og i andre kalendere via et kalender-link. Det går én vej: fra appen til kalenderen. Den direkte forbindelse til Google Kalender, hvor dine egne aftaler også blokerer for online-booking, er midlertidigt sat på pause for nye kunder. En direkte Outlook-forbindelse er på vej.

Ja. Du får et booking-link til din hjemmeside, Google-profil, Facebook eller Instagram. Kunden vælger en tid og udfylder en kort formular, og du får besked på SMS.

Du sætter dine arbejdstider med pauser, og der er lukket på helligdage. Uden for åbningstid kan AI-telefonen sættes til kun at tage imod akutte opkald.

Dagen før får kunden en påmindelse på SMS med et link, hvor tiden kan flyttes eller aflyses inden for dine ledige tider. Aflyser kunden, bliver tiden ledig igen. Du kan slå muligheden fra.

Den laver et udkast ud fra dine noter fra besigtigelsen og dine egne priser. Du kan indtale noterne, mens du går rundt på pladsen, tjekke udkastet og sende det, før du kører hjem.

Nej. Når opgaven er færdigmeldt, laves en fakturakladde med moms, betalingsfrist og kontonummer. Du ser den, godkender den og sender den selv. Har du krævet depositum i tilbuddet, sendes depositum-fakturaen dog, når kunden accepterer tilbuddet.

Fakturaer og bilag bogføres direkte i e-conomic, Dinero eller Billy. Bruger du et andet regnskabsprogram, kan bilag sendes som mail til dit regnskabsprograms indbakke. Vi er ikke selv et regnskabsprogram.

Ja, hvis du vil. Automatiske rykkere er slået fra fra start, så du selv styrer tonen. Du ser forfaldne fakturaer og kan sende en rykker med ét tryk. Bruger du Dinero, går rykkeren gennem Dinero. Ellers sender appen en mail og en SMS til kunden.

Ja. Du kan tage depositum og fakturere a conto undervejs. Et betalt depositum trækkes automatisk fra slutfakturaen, så kunden ikke betaler to gange.

500 kr. om måneden for firmaet og 250 kr. pr. ekstra person, ekskl. moms. Lærlinge og ungarbejdere er gratis (op til 2 pr. firma). Alt er med. Det eneste tilvalg er AI-telefonen til 500 kr. om måneden. De første 90 dage er gratis. Prøv AI-telefonen med 25 gratis opkald i prøveperioden.

250 kr. om måneden pr. ekstra person, ekskl. moms. Fra person nr. 21 koster det 200 kr. Alle med eget login tæller med, også dig og kontoret. Lærlinge og ungarbejdere er gratis (op til 2).

Nej, der er intet gebyr for at komme i gang. Vil du have os til at sætte det op sammen med dig, koster opstartshjælp 2.995 kr. ekskl. moms én gang. Den er gratis, hvis du betaler årligt og er 3 personer eller flere. Bruger du flere SMS eller opkald end kvoten, koster det 1,49 kr. pr. SMS og 4 kr. pr. opkald.

Ja, der er ingen binding. Abonnementet kører den periode ud, du har betalt for. Du kan eksportere dine data, og data på et opsagt abonnement bliver slettet helt efter et år.

Ja. Betaler du for et år ad gangen, får du 2 måneder gratis.

Databasen ligger hos Supabase i EU (Irland). Vi sælger aldrig dine data. Nogle underdatabehandlere, fx til AI, SMS, telefoni og betaling, kan behandle data uden for EU/EØS. Det sker efter EU’s standardkontraktbestemmelser, og de står alle i databehandleraftalen.

Ja. Du kan eksportere alt som JSON eller CSV, når du vil.

AI-opkald bliver skrevet ud som tekst, så du kan læse dem igennem. Udskriften slettes automatisk efter 90 dage.

Nej. Databasen låser hver række til dit firma (Row Level Security), så et andet firma ikke kan læse dem.

Nej. Dine kunde-, tilbuds- og fakturadata bruges ikke til at træne AI.

Ja. Tag et billede af kvitteringen fra fx Sanistål, STARK eller XL-BYG. AI’en læser fakturanummer, dato, moms og varelinjer, og du bogfører den i dit regnskab med ét tryk. Den læser selve billedet, så det virker med kvitteringer fra alle grossister.

Ja. Der er 100 SMS om måneden med plus 50 pr. person. 1 SMS = op til 2 almindelige SMS-længder (ca. 300 tegn). Længere beskeder tæller som flere. SMS stopper ikke, når kvoten er brugt: det ekstra koster 1,49 kr. pr. SMS. Et dagligt sikkerhedsloft stopper kun fejl, hvor der bliver sendt langt flere end normalt.

Ja. Godkendte timer og kørsel kan sendes direkte til Salary, hentes som fil til Danløn og DataLøn eller som CSV til andre lønprogrammer. Bruger du et andet lønprogram, så ring 93 94 12 06, så finder vi ud af det sammen.

Ja. Du kan indlæse kunder, sager, åbne tilbud, ubetalte fakturaer og timer fra en CSV- eller Excel-fil, fx eksporteret fra Ordrestyring eller Minuba. Fra Apacta kan vi hente kunder og sager direkte med din API-nøgle. Den forbindelse er endnu ikke prøvet mod en ægte Apacta-konto.